Управленческий анализ и оценка деятельности таможенных органов

Статья опубликована в журнале: Экономический анализ: теория и практика, 2020, Т. 19, № 11, С. 2068–2092

Автор(ы): Гупанова Ю.Е., Горемыкина Г.И.

Рубрика: Управленческий анализ

Аннотация

Предмет. На современном этапе развития таможенной службы Российской Федерации повышение эффективности государственного управления является важнейшим стратегическим направлением. Решение данной задачи видится в развитии методологии оценки и на этой базе управленческого анализа деятельности таможенных органов по предложенным направлениям оценки и обобщенной системе показателей. Это позволит получить как интегральные показатели результативности деятельности, так и оценить вклад различных уровней таможенной системы в формирование итогового результата.

Цели. Развитие оценки и анализа деятельности таможенных органов по ключевым направлениям на основе методологии интеллектуального моделирования.

Методология. Моделирование осуществлялось на основе знаниевой технологии в формате нечеткой логики, в качестве моделирующего алгоритма использовался алгоритм Мамдани. Компьютерная реализация математической модели проводилась на основе программной системы MatLab с привлечением пакета Fuzzy Logic Toolbox.

Результаты. В результате сопоставительного анализа эволюции подходов к оценке деятельности в таможенных органах Российской Федерации и ряда зарубежных стран выявлены современные тенденции и направления развития методологии оценки деятельности таможенных органов с учетом потребностей заинтересованных сторон. С использованием методологии интеллектуальных измерений создана и компьютерно реализована математическая модель оценки степени достижения целей по реализации фискальной функции таможенных органов.

Выводы. Предлагаемая методология позволяет количественно оценить результативность деятельности по разным направлениям функционала таможенных органов и на основе сформированной информационной базы принимать обоснованные управленческие решения.

Ключевые слова: таможенные органы, оценка деятельности, управленческий анализ, интеллектуальное моделирование, нечеткая логика