Цифровизация региональных банков: осознанная необходимость или дань моде?

Статья опубликована в журнале: Финансы и кредит, 2019, Т. 25, № 2, С. 312

Автор(ы): Зверькова Т.Н., Зверьков А.И.

Рубрика: Банковская деятельность

Аннотация

Предмет. В современном банковском деле происходят интенсивные технологические преобразования и глобальная цифровизация. Это позволяет банкам создавать новые цифровые продукты и услуги и менять бизнес-модели. Крупнейшие банки, активно продвигающие продажу цифровых продуктов по цифровым каналам, усиливают лидерские позиции. Параллельно с ними в борьбу за самые прибыльные направления вступают цифровые технологические компании (FinTech и IT-компании). Региональные банки начинают терять клиентов, но готовы двигаться в сторону цифровизации. Для региональных банков актуальным становится поиск новых направлений и финансовых вложений в цифровые трансформации.

Цели. Обобщение и систематизация имеющихся подходов к определению цифровизации и установление ее ключевых компонентов и направлений. Исследование возможностей региональных банков по внесению изменений в бизнес-модели в части организации цифровой трансформации и поиска возможных форм партнерства с FinTech-компаниями.

Методология. Использовались методы сравнения, экспертных оценок и обобщения.

Результаты. В настоящее время у региональных банков отсутствуют финансовые ресурсы и технологические возможности для участия в гонке цифровых технологий. Средние и малые банки будут вынуждены начать либо специализироваться на отдельных направлениях цифрового банковского посредничества, либо объединяться с более крупными кредитными организациями или стартапами FinTech.

Выводы. Региональным банкам важно направить усилия не на слепое следование всем направлениям цифровизации, а осуществить в первую очередь переход от примитивных форм банковских продуктов к стандартизированным, возобновляемым клиентоориентированным цифровым продуктам и услугам.

Ключевые слова: цифровизация, региональный банк, финансовые технологии, Digital-продукты