Цифровая трансформация банковского сектора России: основные тренды развития

Статья опубликована в журнале: Финансы и кредит, 2024, Т. 30, № 10, С. 2239-2251

Автор(ы): Семенова Н.Н.

Рубрика: Банковская деятельность

Аннотация

Предмет. Основные тренды цифровой трансформации банковского сектора России.

Цели. Выявление основных трендов и тенденций развития цифровых технологий в банковском секторе России для обоснования перспективных направлений цифровизации.

Методология. Использованы общенаучные методы: анализ и синтез, сравнение и обобщение, а также системный подход. Информационную базу составили аналитические материалы компании ТМТ «Консалтинг», Национального агентства финансовых исследований.

Результаты. Дана декомпозиция дефиниции «цифровая трансформация», обоснованы предпосылки цифровой трансформации российского банковского сектора. Раскрыто соотношение и содержание понятий «автоматизация», «цифровизация» и «цифровая трансформация», а также систематизированы основные подходы к раскрытию содержания «цифровая трансформация банков». Обнаружены основные тренды и направления цифровизации российского банковского сектора, среди которых: онлайн-банкинг и создание мобильных приложений, Big Data, роботизация и автоматизация процессов, внедрение блокчейн-технологий и смарт-контрактов, искусственный интеллект.

Выводы. Применение цифровых технологий повышает конкурентоспособность кредитной организации на рынке финансовых услуг, оптимизирует бизнес-процессы. Выявленные тренды могут быть учтены банками при разработке стратегий цифровой трансформации и изменении бизнес-моделей их функционирования.

Ключевые слова: банковский сектор, цифровая трансформация, цифровизация, цифровые банковские технологии