Описание бизнес-процессов страховой организации в разрезе внутренних контрольных процедур

Статья опубликована в журнале: Экономический анализ: теория и практика, 2022, Т. 21, № 1, С. 152 – 166

Автор(ы): Тургаева А.А.

Рубрика: Эффективность бизнеса

Аннотация

Предмет. Верификация, внутренний контроль бизнес-процессов страховщика в условиях снижения численности страховых компаний, а также трансформации экономических процессов, связанных с развитием информационных технологий, выступают актуальными темами последних лет. Исследование посвящено сущностным концептуальным, методологическим положениям внутреннего контроля бизнес-процессов и его развитию.

Цели. Описать бизнес-процессы для понимания мероприятий и их последовательности в деятельности страховой организации; исследовать контрольные процедуры, используемые внутренним контролем бизнес-процессов страховщика; определить показатель силы контрольной процедуры и оптимизировать внутренний контроль страхового бизнеса.

Методология. Использованы экономико-математические методы, методы группировки, статистического исследования, экономического анализа, сопоставление.

Результаты. Подробно описаны бизнес-процессы страховой организации, привязка контрольных процедур к каждому бизнес-процессу, определены веса контрольных процедур в том или ином бизнес-процессе. Расширенное описание бизнес-процессов в страховом бизнесе в разрезе контрольных процедур позволило произвести расчет показателя силы процедуры контроля страховщика.

Выводы. Эффективность бизнес-процессов страховой организации во многом зависит от контрольной деятельности страховщика. Оптимально выбранные контрольные процедуры, наиболее приемлемые для конкретного процесса, представляют собой оптимизацию внутреннего контроля страховой деятельности.

Ключевые слова: бизнес-процесс, контрольныепроцедуры, удельный вес,показатель силы, внутренний контроль