Экономическая оценка себестоимости разработки голосового помощника для онкологических пациентов

Статья опубликована в журнале: Экономический анализ: теория и практика, 2023, Т. 22, № 11, С. 2159 – 2176

Автор(ы): Зуенкова Ю.А., Копытов Н.Н., Богданович С.Т.

Рубрика: Оценка инвестиционных проектов

Аннотация

Предмет. Голосовые ассистенты – развивающийся инструмент цифрового здравоохранения, вызывающие большой интерес в силу простоты их использования. В литературе имеется недостаточно данных об их применении в онкологии, оценка себестоимости разработки не проводилась, а опыт применения отечественных платформ не был изучен.

Цели. Разработать подход к расчету себестоимости создания навыка в системе голосового ассистента «Алиса» для пациентов с раком кожи.

Методология. За основу взят опыт создания навыка для пациентов с раком молочной железы, использовалась методика расчета себестоимости программного продукта методом калькуляции по статьям. Для оценки фактических затрат на программирование проводился эксперимент с хронометражем. Модель содержала 50 сценариев, содержащих 50 000 строк кода. Для оценки производительности труда IT-специалистов-разработчиков использовался объем исходных текстов программы, а за число операторов принималось число строк.

Результаты. Итоговая стоимость разработки навыка для «Алисы» составляет 2 097 190,76 руб., где фонд заработной платы основного персонала составляет 61% (1 392 695 руб.), накладные расходы – 33,2% (696 347 руб.), затраты на электроэнергию – 0,2% (3 748 руб.), амортизация – 0,2% (4 400 руб.). В общей доле затрат на труд основного персонала превалируют затраты на программирование – 61% (848 068 руб.).

Выводы. Впервые предложен подход к расчету себестоимости создания навыка для «Алисы», смоделированы и спрогнозированы затраты на разработку голосового ассистента для пациентов с раком кожи. Разработка сценария навыка и формат диалогового дерева являются критическими и требуют создания рабочей группы специалистов, которые контактируют с пациентами на разных этапах. Разработку навыка «Алисы» с использованием языка Python можно отнести к среднему типу сложности, так как в процессе используются типовые решения и стандартные алгоритмы.

Ключевые слова: себестоимость, ценообразование, голосовой помощник, маркетинг отношений, информатизация