Анализ результативности и эффективности применения экономики знаний для устойчивого развития менеджмента качества организации

Статья опубликована в журнале: Региональная экономика: теория и практика, 2019, Т. 17, № 12, С. 2378 – 2386

Автор(ы): Злобина Н.В., Артамонова О.С., Карганова А.Ю.

Рубрика: Устойчивое развитие регионов

Аннотация

Предмет. Менеджмент качества, затрагивающий все бизнес-процессы в рамках организации. Механизм управления знаниями.

Цели. Разработка методик оценки результативности и эффективности применения принципов экономики знаний на уровне организации.

Методология. В ходе работы применены методы сравнительного анализа,синтеза, моделирования.

Результаты. Разработаны методика оценки результативности и эффективности применения принципов экономики знаний в организации, а также методика градации важности знаний для работы в условиях ограниченного бюджета. Полученные результаты могут быть использованы руководителями компаний в целях повышения качества управления.

Выводы. Устойчивому развитию регионов способствует главным образом деятельность местных предприятий и организаций. Устойчивое развитие предполагает эффективный менеджмент качества и постоянные улучшения. Управление знаниями является элементом менеджмента качества организации. Предложенный в статье механизм управления знаниями и методика оценки его результативности и эффективности дают предприятиям возможности для наращивания интеллектуального капитала и устойчивого развития.

Ключевые слова: устойчивое развитие, менеджмент качества, менеджмент знаний, знания